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Faites payer vos locataires par carte

17 octobre 2026

Nouveau : demandez un paiement à votre locataire, solde du séjour, ménage ou frais. Il paie par carte depuis un lien, l'argent arrive sur votre compte. Sans abonnement, vous ne payez que les paiements reçus.

Demander un paiement

  • Un nouvel onglet Paiements dans votre espace : indiquez le montant, l'objet et l'e-mail du locataire.
  • Votre locataire reçoit un lien par e-mail et paie par carte bancaire, sur une page sécurisée par Stripe. Il reçoit son reçu par e-mail.
  • Vous pouvez aussi envoyer le lien vous-même, par SMS, WhatsApp ou en le copiant.
  • L'argent arrive sur votre compte Stripe, puis sur votre compte bancaire. Vous êtes prévenu par e-mail dès que le locataire a payé.

Relancer, annuler, rembourser

  • Une demande en attente se renvoie, à une adresse corrigée si besoin, ou s'annule : le lien ne permet alors plus de payer.
  • Un paiement reçu se rembourse en tout ou partie, depuis sa page. Votre locataire est prévenu par e-mail.
  • Un remboursement fait depuis votre espace Stripe apparaît aussi dans Kauti.
  • Si la banque de votre locataire conteste un paiement, vous êtes prévenu par e-mail, avec le délai pour répondre.

Ce que ça coûte

  • Commission Kauti : 0,5 % + 0,50 € HT par paiement réglé, 2,00 € HT minimum. Elle figure sur votre facture Kauti de fin de période, avec la TVA.
  • Frais Stripe en plus, déduits du paiement : 1,5 % + 0,25 € pour une carte européenne standard.
  • Rien pour une demande annulée ou restée impayée. Un remboursement ne rend ni les frais Stripe ni la commission.
  • Il faut un compte Stripe vérifié pour recevoir l'argent, et une carte de facturation si vous êtes sans abonnement.
  • Les conditions d'utilisation passent en version 1.6.0 pour décrire les paiements. Elles vous sont présentées au premier paiement, pas avant.

Aussi dans l'API

  • Les paiements se créent, se relancent, s'annulent et se remboursent par l'API, avec /v1/payments.
  • Votre serveur est prévenu à chaque étape : payment.created, payment.paid, payment.refunded, payment.cancelled.

Cautions : jusqu'à un an à l'avance

  • Une caution peut être créée pour une location qui commence jusqu'à 365 jours plus tard, et au plus tôt la veille.
  • La durée d'une location reste limitée à 90 jours.
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